Public Tout public Objectifs de la formation Faire un tour d'horizon des nouveautés dans le cadre de l'évolution du SI. Pré-requis à la formation Aucun prérequis Plan de cours 1. IMPACTS DU DIGITAL SUR LES ORGANISATIONS Ouverture d'esprit - ouverture vers des pratiques venant d'autres horizons Mettre l’humain au centre du système ? Changement des équipes IT face aux usagers transformés 2. LE POSITIONNEMENT DU DSI Analyse des évolutions des solutions et des études Positionnement de la DSI face aux transformations d'usage Management des équipes complexes, d'horizons différentes Les champs d'action et champs d’application : quels métiers évoluent ? Accompagnement au changement : challenge ou méthodifié ? 3. UN VOCABULAIRE PARTICULIER User-Generated Content, Do-It-Yourself , crowdsourcing, crowdfunding, crowdshipping SoMoClo, CMS, BYOD... 4. LES EVOLUTIONS ORIENTEES CLIENT Forums, click to ch@ts, salons virtuels, assistance virtuelle, web call back, chatbot Réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Viadeo etc.) Applications de communication : Blog, RSS, Wiki, Twitter, Snapchat, Whatsapp, GoogleMeet etc. Les recherches intelligentes de contenu Outils collaboratifs et évolutions des usages Evolution de la Vision 'poste client' : client passif, lourd, léger, riche, zéro, VDI, navigateurs... Objets connectés, Smarphones, Tablettes, mi-tablette mi-PC Positionnement de l'hologramme dans le présent et l'avenir professionnel 5. E-RÉPUTATION Les grands intérêts de la E-réputation pour le SI Les choix de positionnement et stratégie dite 'à positionnement négatif' Utilisation de la E-réputation dans la surveillance IT 6. ÉVOLUTION DES RÉSEAUX WAN-MAN, LAN, PAN, BAN, LTN, LPWAN, WIFI, LIFI, BLUETOOTH, SIGFOX, LORA Réseaux 4G, 5G Et le danger des ondes dans tout cela ? Positionnement des risques et des outils de contre-mesure 7. LE CLOUD - LES CLOUDS Saas, Paas, Iaas, Aaas, ... Solutions internes et externes : Openstack, Amazon Web Services, CloudStack, Eucalyptus Risques, dangers et avantages des CLOUDS 8. BIG DATA Provenances des données - quelles sont les sources ? Technologies adaptées aux volumes : MapReduce, Hadoop Pig, Hive, In-memory Comment fonctionne les Big Data ? Comment sauvegarder de tels volumes ? 9. LA MUTATION ORGANISATIONNELLE La place du télé-travail - risques - solutions Le travail collaboratif et une collaboration positive Evolution de la formation et des moyens de communication Les clefs de la réussite d'une évolution digitale positive - dans le respect de la sécurité 10. TECHNOLOGIES ANNEXES La place des drones Les puces neuromorphiques L’impression 3D dans le monde de l'entreprise La révolution de la vision virtuelle - Réalité virtuelle - réalité augmentée Les 3 niveaux de l'Intelligence Artificielle La robotique et ses intérêts déjà présents pour les utilisateurs aussi Blockchain, Cryto_monnaie, Evolution des usages de tous les jours |