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Formation GLPI
Formation GLPI
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Formation GLPI

 Tarifs 

1200 €ht pour les 2 jours soit 600 €ht la journée

 Dates de Stages de formation 

- 22 et 23 janvier 2023 en distanciel - session garantie
- 24 et 25 janvier 2023 en distanciel - session garantie
Délais d'accès à la formation : 1 à 3 mois

 Moyens mis à disposition 

- Accès à des machines à distance au travers de Guacamole (Apache) en WebService.

- 1 PC par personne avec les machines virtuelles pour simuler un parc informatique et des utilisateurs.

- Pour accéder facilement à la session, il est nécessaire d'avoir une connexion internet avec un débit suffisant.

- Formateur spécialisé en GLPI depuis de nombreuses années

 Support pédagogique 

Documentations créées par F11 + corrigés des TP + Machines virtuelles 

 Durée en jours 

2 jours

 Durée en heures 

14 heures

 Nombre maximum de stagiaires 

6 stagiaires maxi

 Option Repas et Hôtel 

nous consulter

 Travaux pratiques durant la formation 

Installations de GLPI + création de tickets + remontées d'inventaire automatiques + migration de GLPI vers une nouvelle version

 Accessibilité 

Possibilité d'activer le sous-titrage

Utilisation d'un tableau blanc accessible et récupérable en fin de session

 Méthodes d évaluation 

Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative avec confirmation régulière des acquis par le/la participant(e)
+ Une évaluation qualitative de la formation en fin de session

 Indicateurs de résultats 

Autonomie : 9/10
Compréhension globale : 10/10
TP réapplicables : 10/10
Nb sessions : 17 au 1/9/2023
Nb d'abandon durant le stage : 0

 Certification ou équivalences 

Pas de certification à l'issue de cette formation.

Formation GLPI Migration

Référence : GLPIa

 Public 

Gestionnaire de parc information qui souhaite se servir efficacement de GLPI.

 Introduction à la formation 

Avec cette formation GLPI, vous verrez comment l'installer- remonter un inventaire efficace - Prise de Ticket / Hotline - Utiliser le workflow - et comment avoir une bonne vision sur la gestion de parc informatique - GLPI est un produit OpenSource. Tout le monde en parle mais savoir le mettre en place n'est pas si simple. Beaucoup d'outils utiles sont cachés ou mal documentés. Certaines traductions ne collent pas avec le monde de l'entreprise - Comment corriger cela ? 

 Objectifs de la formation 

Savoir installer GLPI - remonter un inventaire efficace - mettre en place la gestion des appels - gérer les statistiques et les indicateurs de qualité - réaliser une migration de version

 Pré-requis à la formation 

Avoir des bases Informatiques (Linux, Base de données, windows... )

 Plan de cours 

1. INSTALLATION SOUS UBUNTU

Installation GLPI pour facilité l'interopérabilité Travaux Pratiques

Installation de SMB sécurisé pour les inventaires

2. FONCTIONNEMENT AVANCÉ DE GLPI

Gestion des tickets / Gestion du WorkFlow

Gestion des Appels Travaux pratiques

Alertes et escalades

Gestion des Entitées

3. RÉCUPÉRATION DE L’INVENTAIRE DU PARC

Installation des agents (windows) ocs/FusionInvenory Travaux Pratiques

Pour déployer FusionInvenory sur un parc et faire un inventaire Evaluation réussite du TP

Comment relier GLPI et FusionInvenory ?

Créer des alertes à partir des inventaires incorporés dans GLPI

Récupérons l’inventaire du parc avec FusionInventory

4. MIDDLE WARE AVEC UN ODBC OU DIRECTEMENT EN SQL (PHP)

Fonctionnement des requêtes sur GLPI

Importation de données extérieures

Création de requête organisationnelle

5. PERSONNALISER GLPI

Changer des informations dans les listes déroulantes(niveaux d'urgence par exemple)

Changer le logo et le Look GLPI standard

Les fichiers de configuration

6. FACILITÉ LES SAISIES DES INFORMATIONS

Automatiser les catégories de ticket

Automatiser les échanges AD / GLPI

Gérer les domaines AD et les interconnexion d'entreprises

Gestion des sites distants

Gestion des composants sortis du parc

7. TEST DE MIGRATION DE VERSION

Changer de version avec Roll-Back Evaluation réussite du TP